Su casa en Burdeos - Burdeos
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condiciones e información

Información útil

Llegada

A partir de las 16:00

Para las llegadas antes de las 18h00, un miembro del equipo de YOUR BORDEAUX HOME le recibirá en el piso, le mostrará las instalaciones y le dará algunos consejos sobre la ciudad de Burdeos.

Para las llegadas después de las 18.00 h, puede optar por el auto check-in recogiendo su llave en una caja de llaves situada en la entrada de su piso. Al día siguiente, un miembro del equipo de YOUR BORDEAUX HOME vendrá a verle para asegurarse de que todo ha ido bien.

Salida

Hasta las 11:00 horas.

Anulación


Tarifa estándar: Puede cancelar su reserva hasta 3 días antes de la fecha de llegada. Tarifa no reembolsable: En caso de cancelación, deberá abonar el 100% del precio de la reserva.

En el momento de efectuar la reserva, nos ha facilitado su tarjeta bancaria como garantía. Ya no estamos autorizados a aceptar domiciliaciones bancarias.
Para confirmar su reserva, nuestros equipos le enviarán un enlace de pago seguro Paypro para abonar el importe adeudado: https://pay-pro.monetico.fr/yourbordeauxhome/paiement



wifi

El WIFI está disponible de forma gratuita.

Aparcamiento

A Bordeaux :
- Centre ville : des parkings publics payants sont disponibles près de l'établissement, il est possible de réserver une place au Parking Clémenceau situé à proximité de votre logement, et de bénéficier d’une réduction en cliquant sur le lien suivant : https://www.q-park.fr/fr-fr/villes/bordeaux/your-bordeaux-home58852/
- IKO : un parking gratuit de 6 places est accessible, sous réserve de disponibilité à votre arrivée

Au Cap-Ferret : un parking gratuit de 10 places est accessible, sous réserve de disponibilité à votre arrivée

niños

Los niños se alojan gratuitamente en la habitación de sus padres hasta los 2 años.

No hay camas supletorias disponibles

Hay cunas disponibles previo acuerdo.

animales

Se admiten mascotas.

impuesto turístico





Para una estancia en: Un piso de 5* en Burdeos: 5,04 euros (por adulto y noche) Un piso no clasificado en Burdeos (IKO): el precio se calcula según un algoritmo basado en el precio por noche, la duración de la estancia y el número de adultos en el piso Una suite de 5* en Arcachon: 3,57 euros (por adulto y noche) Una suite de 5* en Cap-Ferret: 2,62 euros (por adulto y noche)

Más información

Hacemos todo lo posible para garantizarle una estancia perfecta en nuestros alojamientos de Burdeos, Arcachon y Cap-Ferret.

  • Las sábanas y las toallas se preparan antes de su llegada

  • Le encantará encontrar productos de acogida en su cuarto de baño.

  • Dispone de acceso gratuito a Wi-Fi en el piso, canales de televisión franceses

  • Para facilitar su estancia, dejamos a su disposición un libro de conserjería con las mejores direcciones de restaurantes, bares, así como información y números útiles sobre la ciudad y sus alrededores

  • También encontrará un libro de instrucciones que puede ser útil si desea que le guíen en el uso de los aparatos de la casa

  • Quedamos a su disposición para cualquier información adicional durante toda la estancia

  • Protegerse de la responsabilidad civil

Otros datos

Defensor del consumidor competente en caso de reclamación o litigio :

Droit applicable en cas de litigesAprès avoir saisi le service concerné par votre désaccord commercial avec l’établissement et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 3 semaines, le client peut saisir le Médiateur, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.cnpm-mediation-consommation.eu

Adresse postale :
CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération
42400 Saint Chamond
Téléphone : +33 (0)9 88 30 27 72



Resolución de litigios en línea :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

Véase el artículo L.616-2 del Código del Consumidor y el artículo 14 del Reglamento nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.

Derecho a oponerse a las solicitudes telefónicas

Según el artículo L.223-2 del Código del Consumidor, todo consumidor que haya comunicado sus datos telefónicos a un profesional tiene derecho a inscribirse en la lista de oposición a la comercialización telefónica.