Su casa en Burdeos - Burdeos
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condiciones e información

Información útil

Llegada

A partir de las 16:00

Para las llegadas hasta las 20:00, será recibido en el piso por un miembro del equipo de YOUR BORDEAUX HOME que le hará una visita guiada al piso y le dará consejos sobre la ciudad de Burdeos.

Para las llegadas después de las 20:00 horas, ofrecemos el autocheck-in con una caja de códigos en la entrada de su piso para recoger su llave. Al día siguiente, un miembro del equipo de YOUR BORDEAUX HOME le visitará para asegurarse de que ha llegado bien.

Salida

Hasta las 11:00 horas.

Anulación

Cancelación gratuita hasta las 18:00, 3 días antes de la llegada.

Una vez recibida la reserva, se realiza una preautorización para confirmarla. La preautorización se convierte en pago 3 días antes de la llegada.

Las cancelaciones pueden hacerse sin cargo hasta tres días antes de la llegada. Después de este período, se deberá pagar el importe total de la reserva en caso de cancelación.

Condiciones de anulación aplicables a todas las tarifas, excepto las tarifas especiales con condiciones de anulación específicas.

wifi

El WIFI está disponible de forma gratuita.

Aparcamiento

Hay aparcamiento público cerca de la escuela

niños

Los niños se alojan gratuitamente en la habitación de sus padres hasta los 2 años.

No hay camas supletorias disponibles

Las cunas de bebé están disponibles bajo reserva por un suplemento de 15,00 € / noche

animales

Se admiten animales de compañía

El suplemento por mascota es de 30,00 € / mascota / noche

impuesto turístico

0,80 (por persona y noche)

Más información

Hacemos todo lo posible para que tenga una estancia perfecta en la hermosa ciudad de Burdeos.

  • Las sábanas y las toallas se preparan antes de su llegada

  • Tendrá el placer de encontrar en su baño nuestros productos de acogida Hermès

  • Dispone de acceso gratuito a Wi-Fi en el piso, canales de televisión franceses

  • Para facilitar su estancia, dejamos a su disposición un libro de conserjería con las mejores direcciones de restaurantes, bares, así como información y números útiles sobre la ciudad y sus alrededores

  • También encontrará un libro de instrucciones que puede ser útil si desea que le guíen en el uso de los aparatos de la casa

  • Quedamos a su disposición para cualquier información adicional durante toda la estancia

  • Protegerse de la responsabilidad civil

Otros datos

Defensor del consumidor competente en caso de reclamación o litigio :

Tribunal Administrativo de Burdeos, 9 rue Tastet, 33000 Burdeos

Tel: 05 56 99 38 00 / Mail: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr

Véase el artículo L.612-1 y el artículo R.616-1 del Código del Consumidor.

Resolución de litigios en línea :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

Véase el artículo L.616-2 del Código del Consumidor y el artículo 14 del Reglamento nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.

Derecho a oponerse a las solicitudes telefónicas

Según el artículo L.223-2 del Código del Consumidor, todo consumidor que haya comunicado sus datos telefónicos a un profesional tiene derecho a inscribirse en la lista de oposición a la comercialización telefónica.